안녕하세요? 정보통 입니다.
오늘은 국민은행 잔액조회 방법 중 하나로
전화(ARS)를 이용한 방법에 대해
간략하게 알려드리도록 하겠습니다.
요즘에는 컴퓨터를 이용한 인터넷 뱅킹이나
스마트폰 은행앱을 통해서
간단하게 계좌정보나 잔액정보 확인
그리고 계좌이체 등 다양한 은행 업무를
언제 어디서든 편리하게 이용할 수 있습니다.
하지만 어르신분들이나 부모님 세대 중에는
아직 인터넷이나 스마트폰 사용이 서툴러서
이러한 기능들을 잘 이용 못하시는분들이 많습니다.
그래서 오늘은 어르신분들도 할 수 있는
전화를 통한 국민은행 잔액조회 방법에 대해
간단하게 설명해 드리려고 합니다.
통장 잔고가 궁금하신분들은 ARS를 통해
쉽게 확인하실 수 있습니다.
먼저 전화를 이용하는 방법이라
본인 확인 방법으로 주민등록번호와
계좌번호, 계좌 비밀번호가 필요합니다.
본인 명의의 통장이라면 당연히 아실겁니다.
위 정보들이 준비가 되셨다면
[1588-9999]로 전화를 거시면 됩니다.
그럼 안내 멘트가 나오는데
잔액조회는 [3]번 입니다.
전화 후에 3번을 눌러주시면 됩니다.
다음으로 안내 멘트가 나오는데
본인 주민등록번호 앞 6자리를 누르라고 합니다.
누르신 뒤에 #버튼을 눌러주시면 됩니다.
그 다음은 잔고확인을 원하는 국민은행의
계좌 번호를 입력하시면 됩니다.
마찬가지로 계좌 번호 입력 후에
#버튼을 눌러주시면 됩니다.
마지막으로 해당 계좌의 비밀번호를
입력해 주시면 됩니다.
비밀번호 입력은 #버튼 없이 눌러주시면 되고
잘못 입력 할 경우 비밀번호 오류 횟수가
1이 추가가 됩니다.
누적 5회 틀릴 경우 영업점에 찾아가서
해제를 해야하니 주의하셔야 합니다.
여기까지 다 하셨다면 해당 계좌에
남아있는 잔액을 음성으로 알려줄겁니다.
이상으로 ARS 전화를 이용한 국민은행 잔액조회
방법에 대해 간단하게 정리해 드렸습니다.
KB국민은행 통장에 잔액이 궁금하신분들은
위와 같은 방법으로 확인해 보시기 바랍니다.